Dealer Management System für die Schweiz

Dealer Management System — was es ist und wofür man es braucht

Ein Dealer Management System (DMS) ist die operative Datendrehscheibe eines Autohändlers. Es speichert Fahrzeuge, Kunden, Verträge, Rechnungen und Korrespondenz an einem zentralen Ort und stellt sicher, dass jede Verkäuferin, jeder Mechaniker und der Treuhänder mit denselben aktuellen Daten arbeiten. Ohne DMS endet jede mittelgrosse Garage in einer Kombination aus Excel-Listen, Word-Vorlagen, einem Posteingangs-Dschungel und einer separaten Buchhaltungssoftware — was in der Praxis täglich Doppelerfassungen und Datenverlust kostet.

Module eines vollständigen DMS

• Inventory Management

  Fahrzeugbestand mit Foto, Spec, MFK, VIN, Vorbesitzer-Historie und Standort. Filterbar nach Marke, Modell, Preisklasse, Verfügbarkeit.

• Kunden und Anfragen

  Anfragen aus Carlano und Website, Aktivitäten und Dokumente am Kunden — vom Erstkontakt bis zum Vertrag.

• Verträge

  Vorlagen für Kauf, Ankauf, Kommission und Eintausch; Zahlungsart Leasing oder Finanzierung. Unterzeichnung auf Papier mit Scan, Archivierung als PDF-Snapshot.

• Buchhaltungs-Anbindung

  Bexio-Schnittstelle für Kunden und Rechnungen, Datei-Export für Abacus und Banana, camt.054-Import für Zahlungseingänge.

• Berichte

  Auswertungen wie die MFK-Fälligkeiten im Bestand.

• Mehrere Standorte

  Standorte anlegen und Fahrzeuge zuordnen; Rollen und Rechte pro Mitarbeitendem.

Self-hosted vs. Cloud-DMS

Ältere DMS-Anbieter setzen oft auf einen lokalen Windows-Server in der Garage — Updates erfordern einen IT-Techniker, Backups laufen unzuverlässig, Mobile-Zugriff ist umständlich. Carlusion ist Cloud-only: kein Server in der Garage, Updates spielen wir ein. Der Betrieb läuft bei Infomaniak in der Schweiz mit täglicher Datensicherung; gearbeitet wird im Browser.

Häufig gestellte Fragen