Qu’est-ce qu’un DMS ?
Un Dealer Management System (DMS) est le logiciel central qui couvre tous les processus d’un négociant ou d’un garage : de l’entrée du véhicule à la vente, jusqu’à la comptabilité. En Suisse, le sigle anglais « DMS » s’emploie comme synonyme de logiciel de garage. Carlusion est un DMS taillé pour la réalité des PME suisses, avec facture QR, imposition de la marge et données de type de l’OFROU dès le départ.
Ce qu’un DMS suisse moderne doit offrir
Conformité au CO sans bricolage
Un DMS suisse doit suivre le Code des obligations, pas seulement adapter des modèles européens. Carlusion archive les contrats signés en PDF avec somme de contrôle (base pour la conservation selon l’art. 958f CO) et fait figurer l’imposition de la marge.
Signature sur papier
Vous saisissez les signatures sur papier en déposant le scan avec le contrat. La signature numérique via Skribble, y compris la signature électronique qualifiée selon la SCSE, est en préparation.
Hébergement suisse et nLPD
Exploitation chez Infomaniak en Suisse, avec sauvegarde quotidienne. Journal d’audit et séparation des données de chaque garage par Row-Level Security PostgreSQL.
Données de type de l’OFROU
Données techniques via le numéro de réception par type, issues des données publiques TARGA de l’OFROU.
Plusieurs sites
Créer des sites, y attribuer les véhicules et définir un site principal.
Rôles et double authentification
Rôles pour patron, administrateur, vente, service, comptabilité et fiduciaire ; connexion avec application d’authentification (TOTP).
Changer de DMS : le démarrage avec Carlusion
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Demande
Faites une demande sans engagement : notre équipe commerciale vous recontacte.
- 2
Reprise des données
Reprise du stock et des clients : la méthode dépend de votre solution actuelle. Pour les stocks importants, nous vous accompagnons.
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Configuration
Coordonnées bancaires avec QR-IBAN, modèles de documents avec votre logo, textes standard pour contrats et factures, traitement de la TVA et calcul de la marge.
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En production
Premiers contrats et factures QR depuis Carlusion ; interface Bexio ou export de fichier pour la comptabilité, rôle dédié pour la fiduciaire.
Pourquoi parler de « DMS » et pas simplement de logiciel ?
Le terme Dealer Management System vient des États-Unis et désigne une plateforme qui couvre tous les processus d’un négociant, pas un seul aspect. Un logiciel de comptabilité n’est pas un DMS ; un DMS réunit vente, clients, atelier, comptabilité et conformité. Carlusion suit cette définition pour le marché suisse des PME.
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un DMS en Suisse ?
Un DMS (Dealer Management System) est le logiciel cloud central des négociants et garages suisses : stock, contrats de vente, clients, comptabilité et, selon les cas, atelier. Carlusion est un DMS suisse pour PME, dès CHF 99 par mois.
Quel DMS convient au marché suisse ?
Les points essentiels : contrats adaptés au commerce automobile suisse, imposition de la marge, facture QR, lien avec la comptabilité et hébergement en Suisse. Carlusion couvre ces points ; la signature numérique via Skribble est en préparation. Carmate, Werbas et CARO sont d’autres fournisseurs présents en Suisse.
Combien coûte un DMS en Suisse par mois ?
Carlusion commence à CHF 99 par mois (Starter, 2 postes). Pro coûte CHF 249, Business dès CHF 499 — par garage, hors TVA.
Termes de cette page
Plus de contexte sur les principaux termes techniques dans le glossaire Carlusion.
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